Вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы

• ПОЧЕМУ РЦ ОТПРАВЛЯЕТ МАШИНУ С ЗАВАЛЕННЫМ ГРУЗОМ НА ПЕРЕПАЛЕЧИВАНИЕ?

  закрыть

   — Сотрудники при выгрузке могут повредить груз, это вынуждает аккуратно производить выгрузку товара. В некоторых случаях, невозможно выгрузить груз без переупаковки на новый палет. Прием и обработка одной машины, с заваленным грузом, достигает до 10 часов работы, РЦ не выделяет столько времени на выгрузку одной машины. РЦ и сотрудники не хотят брать на себя ответственность при работе с заваленным грузом.

• КАК ИЗБЕЖАТЬ ПЕРЕПАЛЕЧИВАНИЕ ГРУЗА?

  Открыть

  Основная причина завала груза лежит на грузоотправителе, который:
  
  1) Размещает груз на поврежденном палете. Достаточно одного повреждённого палета, который, на неровной дороге, повлечет за собой завал остальных
  2) Недостаточная обмотка палета стрейч — пленкой. Важно обматывать груз плотно, не менее трёх слоев. Один слой, на небольшой яме, не выдержит 700 килограмм груза.
  3) Не правильное размещение палето в прицепе. Склад — отправитель может неплотно разместить палеты друг к другу, образуя пустоты между поддонами, в связи с чем, груз наклоняется.
  
  Так же РЦ отправляет на перепалечивание по вине перевозчика в следующих случаях:
  1) Резкое торможение. В непогоду, а особенно в зимние время года, водители транспортных компаний не всегда справляются с управлением грузового автомобиля. На дорогах часто подрезают машины, водители крупногабаритного транспорта не исключение. Описанные выше ситуации, в большинстве случаев, влекут за собой завал груза.
  2) ДТП, от этого никто не застрахован. При столкновении груз на палетах падает.
  
  Самое важное правило — не терять бдительность.

• КАК ВЫБРАТЬ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ ДЛЯ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ?

  Открыть

  Важно выбирать транспортные компании с большим спектром предоставляемых услуг:
  
  1) Наличие складских комплексов — всегда есть возможность при необходимости оставить груз на ответственное хранение, либо забрать возврат от грузополучателя.
  2) Скорость доставки — залог ваших хороших отношений с партнерами, это быстрая доставка.
  3) Гибкость — очень важно иметь клиентоориентированную транспортную компанию, которая может быстро и в любое время предоставить транспорт.
  4) Страхование груза — для безопасности важно страховать груз.
  5) Опытные экспедиторы — золото транспортной компании, это экспедиторы груза. Которые всегда на вашей стороне и проконтролируют весь прием груза грузополучателем и убедятся в корректности документов.
  

• КАК ХРАНИТСЯ ГРУЗ ПРИ СДАЧЕ НА ОТВЕТСТВЕННОЕ ХРАНЕНИЕ?

  Открыть

  Продукцию размещают в зависимости от ее особенностей:
  
  Продукты питания хранятся на складе с температурным режимом класса А, где строго соблюдается товарное соседство без посторонних запахов и поддерживается чистота помещения.
  Грузы не требующие температурного режима размещаются в отапливаемых ячейках при комнатной температуре.
  Каждый этап движения груза — от приёма до сдачи, строго контролирует служба безопасности. С помощью камер ведется видеофиксация перемещения товара, что исключает потерю или кражу продукции.